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COMO OUVIR AS GRAVAÇÕES
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COMO OUVIR AS GRAVAÇÕES
ANTES DE COMEÇAR:
Veja os requisitos básicos para realizar esse passo-a-passo e algumas dicas de otimização.
DICAS
As funcionalidades serão disponibilizado conforme a liberação de acessos (Admin, Supervisor, PCP).
1. Faça seu login no ambiente Weon Web
2. Localize a guia Voz no menu superior, em seguida vá até a opção Gravações e depois clique em Agentes
4. Informe o telefone de origem ou telefone de destino
5. Selecione fila ou campanha
6. Inclua o filtro de data e hora desejada
7. Clique em Filtrar
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