1. Faça seu login no ambiente Weon Web
2. Localize a guia Relatórios e em seguida vá com o cursor até a opção “Voz“
3. Selecione “Call Center” e depois “Agentes“

4. Filtre pela data e hora desejada

5. No campo “Relatório” selecione o relatório “Ativo x Receptivo“

6. Selecione os agentes desejados

7. E em seguida clique em “gerar relatório“

8. Para exportar em Excel, clique em “Ferramentas do Relatório” e em seguida em “Exportar”