Como criar uma qualificação

Campanha, Qualificação, Supervisor, Uncategorized

SUPERVISOR COMO CRIAR UMA QUALIFICAÇÃO SUPERVISOR COMO CRIAR UMA QUALIFICAÇÃO 1. Faça seu login no aplicativo Supervisor; 2. Dentro do acesso Admin WeON, acesse Admin > Qualificação; 3. Ao entrar na área de criação de qualificação, você encontrará o ícone indicado...

Como criar pausas

Pausas, Supervisor, Uncategorized

SUPERVISOR COMO CRIAR PAUSAS SUPERVISOR COMO CRIAR PAUSAS ANTES DE COMEÇAR: Veja os requisitos básicos para realizar esse passo-a-passo e algumas dicas de otimização. ITENS OBRIGATÓRIOS O nome da pausa deve conter apenas Letras e/ou números decimais. 1. Faça seu login...

Como criar uma URA

Fila, Supervisor

FILAS COMO CRIAR UMA URA FILAS COMO CRIAR UMA URA Permite a criação de menus de atendimento para o PBX.  Uma URA pode ser definida com várias opções, e para cada opção várias ações. Uma opção define um número a ser digitado pelo cliente quando acessar esta URA. Uma...

Como escutar chamadas online

Agente, Campanha, Supervisor

SUPERVISOR COMO ESCUTAR CHAMADAS ONLINE SUPERVISOR COMO ESCUTAR CHAMADAS ONLINE ANTES DE COMEÇAR: Veja os requisitos básicos para realizar esse passo-a-passo e algumas dicas de otimização. ITENS OBRIGATÓRIOS Para ouvir as ligações com o aplicativo do supervisor é...

Como ouvir as gravações

Agente, Campanha, Contatos, Discador, Fila, Mailling, Supervisor

DISCADOR COMO OUVIR AS GRAVAÇÕES DISCADOR COMO OUVIR AS GRAVAÇÕES ANTES DE COMEÇAR: Veja os requisitos básicos para realizar esse passo-a-passo e algumas dicas de otimização. DICAS As funcionalidades serão disponibilizado conforme a liberação de acessos (Admin,...

Criar acesso Supervisor

Campanha, Discador, Fila, Supervisor

SUPERVISOR CRIAR ACESSO SUPERVISOR SUPERVISOR CRIAR ACESSO SUPERVISOR 1. Faça seu login no ambiente Weon Web  2. Localize a guia Admin no menu superior, em seguida vá até a opção Supervisor e clique em Supervisores 3. Clique no ícone incluir e listar 4. Informe o...